Masalah BCA Mobile error 1012 ini memang sering terjadi. Seringkali, karena tidak tahu membuat penggunannya panik. Bahkan menganggap akun BCA mobile mereka bermasalah. Tapi sebenarnya, masalah itu sama sekali tidak menimbulkan masalah yang berarti. Namun Anda harus segera mencari tahu penyebab dan mengatasinya agar bisa menggunakan aplikasinya kembali.
Banyak yang bertanya, kenapa BCA mobile error 1012? Untuk mengatasi masalah itu, Anda harus tahu penyebabnya terlebih dahulu. Ketika masalah ini muncul, Anda sama sekali tidak bisa melakukan transaksi baik transfer, pembayaran dan sebagainya. Untuk itu, segera atasi masalah tersebut agar bisa kembali menggunakan BCA Mobile.
Apa Itu BCA Mobile Error 1012
Penting untuk mengetahui apa itu error 1012 pada BCA Mobile. Dengan begitu, Anda bisa melakkan tindakan yang sesuai agar masalahnya cepat selesai.
Perlu Anda ketahui bahwa error 1012 ini bukan masalah yang berarti. Tidak akan membuat akun BCA Mobile Anda bermasalah. Jika sudah berhasil teratasi, Anda bisa langsung menggunakan BCA mobile kembali.
Penyebab masalah ini karena koneksi internet yang terputus tiba-tiba. Biasanya, akan muncul informasi seperti “103(2) – Koneksi Internet Anda Terputus. Silakan Ulangi beberapa saat lagi.” jika masalah tersebut muncul.
Masalah ini menyebabkan Anda tidak bisa masuk ke aplikasi BCA Mobile. Apalagi untuk melakukan transaksi, sudah pasti tidak akan bisa. Jika ingin kembali menggunakan BCA mobile, bisa langsung mencoba solusi ini.
Cara Mengatasi BCA Mobile Error 1012
Setelah mengetahui penyebabnya, Anda bisa langsung mencoba beberapa cara di bawah ini. Ada beberapa cara yang bisa Anda lakukan, Anda bisa mencobanya satu persatu agar masalah bisa teratasi.
Sebagian orang memang langsung panik ketika masalah ini muncul. Padahal cara mengatasinya sangat simpel dan tidak membutuhkan keahlian khusus. Berikut ini cara mengatasi masalah pada BCA mobile yang bisa Anda lakukan.
1. Restart HP
Untuk mengatasi error 1012 pada BCA Mobile, Anda bisa mencobanya dengan restart HP terlebih dahulu. Dengan cara ini, secara otomatis HP akan lebih segar kembali. Untuk cara restartnya pasti Anda sudah paham, cukup dengan menekan tombol power, kemudian pilih Restart.
Cara ini juga akan menyegarkan kembali jaringan seluler pada HP. Dengan begitu, koneksi internetnya akan semakin lancar dan tidak ada kendala.
2. Reset Pengaturan Jaringan Pada HP
Jika tidak ingin restart HP, bisa mencoba untuk reset pengaturan jaringan HP. Cara ini akan membuat jaringan yang sudah ada terhapus. Tapi tenang, setelah itu akan muncul jaringan baru yang lebih segar. Tujuannya agar koneksinya lebih stabil dan tidak menyebabkan masalah itu muncul.
3. Ganti SIM Card
Penyebab internet yang sering terputus mungkin karena daerah Anda tidak cocok dengan SIM Card tertentu. Misalnya Anda menggunakan XL dan sering tidak stabil jaringannya, Anda bisa mencoba menggunakan Telkomsel. Tapi, pastikan SIM Card yang terdatar di BCA Mobile tetap berada di slot SIM Card 1.
4. Gunakan WiFi
Solusi lainnya, Anda bisa mencoba menggunakan jaringan WiFi. Pastikan Anda menggunakan jaringan WiFi pribadi saja di rumah. Hindari menggunakan jaringan WiFi publik karena berbahaya. Dengan cara ini, koneksi internetnya akan lebih stabil. Anda bisa mencobanya langsung dan cek apakah masalah teratasi atau tidak.
Demikian informasi mengenai BCA mobile error 1012 dan cara mengatasinya. Cara ini tidak sulit, asalkan Anda sudah terbiasa menggunakan HP Android maupun iPhone.