Cara Menutup Akun Jenius: Sementara dan Permanen

Cara Menutup Akun Jenius: Sementara dan Permanen

Diposting pada

Mungkin Anda sudah tidak asing lagi dengan Jenius BTPN. Banyak orang memilih menggunakan Jenius karena mudah dalam penggunaan serta lebih simpel. Akan tetapi, meski banyak yang merasa lebih mudah, tak sedikit yang memilih untuk menutup akun. Cara menutup akun Jenius BTPN sebenarnya sangat mudah. Bagi Anda yang ingin mencobanya, bisa menggunakan cara-cara ini.

Jenius sendiri sudah ada sejak tahun 2016, jadi sudah sangat teruji kualitasnya. Banyak orang yang sangat terbantu dengan berbagai fitur yang tersedia di aplikasi ini. Sehingga mereka merasa nyaman dalam menggunakannya. Namanya sebuah layanan, pasti ada saja yang tidak puas. Hingga akhirnya memutuskan untuk menutup akun karena berbagai alasan.

Cara Menutup Akun Jenius: Sementara dan Permanen

Syarat Menutup Akun Jenius BTPN

Untuk menutup akun Jenius BTPN, Anda harus mempersiapkan beberapa syarat agar prosesnya lancar. Persiapkan syarat dengan baik agar proses penutupan akunnya bisa lancar. Berikut ini beberapa syarat yang harus Anda siapkan untuk menutup akun Jenius.

  • Nama lengkap yang terdaftar
  • Alamat lengkap
  • Tanggal lahir
  • Alamat email
  • Nomor HP
  • Foto Selfie pemilik akun
  • KTP/SIM/Paspor yang aktif
  • Nama ibu kandung
  • Riwayat transaksi
  • Penjelasan mengenai alasan penutupan akun Jenius
Baca Ini Juga  Berapa Harga Magicom 1 Liter?

Cara Menutup Akun Jenius

Setidaknya ada dua cara yang bisa Anda lakukan untuk menutup akun Jenius. Anda bisa datang langsung ke kantor BTPN dan melalui customer service Jenius. Akan tetapi, kantor BPTN ini tidak tersedia di seluruh kota, sehingga hanya ada di kota-kota besar saja.

1. Kantor BTPN Branch Jenius

Anda bisa mencoba mengunjungi kantor BTPN Branch Jenius untuk mengurus penutupan akun. Dengan cara ini, prosesnya akan jauh lebih cepat karena akan dibantu oleh customer service. Anda hanya perlu memberikan persyaratan dan customer service akan lansung memprosesnya.

KCP – Mal Kota Casablanca

  • TCR – Mal Kota Kasablanka 4

    Jl. Casablanca Raya No. 88, Jakarta Selatan

Untuk Anda yang tidak berada di dekat kantor cabang BTPN ini, bisa mencoba untuk melalui call center. Untuk panduannya ada di bawah ini.

2. Menghubungi CS Jenius

Anda bisa mencoba cara lain yakni dengan menghubungi customer service melalui call center 1500365. Untuk menggunakan cara ini, Anda memerlukan pulsa. Untuk itu, pastikan nomor yang Anda gunakan untuk menelpon memiliki pulsa yang cukup.

  • Pertama, Anda perlu menyiapkan data diri beserta nomor rekening dan KTP. Sebelumnya, pastikan Anda memiliki pulsa yang cukup untuk menelpon.
  • Setelah itu hubungi customer service Jenius dengan nomor 1500365.
  • Jika sudah terhubung, jelaskan maksud Anda untuk menutup rekening Jenius.
  • Customer service akan melakukan verifikasi terkait dengan data Anda. Tujuan verifikasi ini untuk memastikan bahwa Anda adalah orang yang memiliki akun.
  • Kemudian tunggu 1×24 jam kerja untuk pengajuan Anda diproses oleh pihak Jenius. Jika sudah selesai, Anda akan dihubungi oleh customer service kembali untuk konformasi.

Menutup akun Jenius menjadi salah satu pilihan jika kecewa atau sudah tidak menggunakan layanan ini lagi. Karena jika tidak, mungkin saja akun Anda akan terkena peretasan yang menimbulkan masalah kedepannya. Untuk itu, menutup akun jenius merupakan pilihan yang tepat.

Itulah cara menutup akun Jenius dengan proses yang mudah dan tentunya cepat. Cara ini bisa Anda lakukan jika ingin menutup akun permanen. Anda bisa langsung mendatangi kantor BTPN Branch Jenius maupun menghubungi customer service Jenius. Prosesnya sama-sama mudah, Anda bisa menyesuaikans aja dengan waktu dan tenaga. Anda bisa mencobanya langsung tanpa harus membayar.