Penyebab Transfer BNI Gagal Tapi Saldo Berkurang

Penyebab Transfer BNI Gagal Tapi Saldo Berkurang

Diposting pada

Seiring berkembangnya teknologi membuat transaksi keuangan jauh lebih mudah. Anda bisa menggunakan fasilitas transfer BNI untuk mengirim uang ke orang lain. Meski mudah, ternyata sering timbul masalah yang menyebabkan penggunannya merasa khawatir seperti gagal transfer tapi saldo berkurang. Penyebab transfer BNI gagal tapi saldo berkurang ini memang bermacam-macam, Anda bisa mengatasinya dengan mudah.

Meski saldonya berkurang, Anda tidak perlu khawatir karena mudah untuk mengatasi hal itu. Agar tidak panik, penting untuk mengetahui hal ini sehingga bisa mengatasi masalah itu segera. Perlu Anda ketahui, BNI merupakan bank berskala internasional, sehingga kualitasnya tidak perlu diragukan lagi.

Penyebab Transfer BNI Gagal Tapi Saldo Berkurang

Penyebab Transfer BNI Gagal Tapi Saldo Berkurang

Kita akan membahas apa saja penyebab gagal transfer BNI namun saldo tetap berkurang. Dengan mengetahui penyebabnya, Anda bisa mengatasi masalah ini dengan mudah nantinya.

1. Koneksi internet buruk

Penyebab transfer gagal namun saldo berkurang juga bisa karena masalah pada koneksi internet. Hal ini biasanya terjadi jika Anda menggunakan provider seluler. Dalam kondisi tertentu, koneksi internet memang sering terganggu, khususnya saat musim hujan. Aplikasi BNI Mobile biasanya akan menampilkan informasi koneksi internet tidak stabil, jika muncul notifikasi tersebut, sebaiknya tidak melakukan transaksi.

Baca Ini Juga  Cara Membuat Whipped Cream Rumahan

Banyak yang menganggap masalah selalu ada pada sisi server banknya. Padahal, gangguan jaringan merupakan masalah yang terjadi dari sisi penggunanya.

2. Gangguan sistem bank

Selain itu, penyebab uang tidak masuk namun saldo berkurang juga bisa karena sistem yang gangguan. Dalam waktu tertentu, pihak bank memang melakukan maintenance sehingga membuat server tidak stabil. Tapi tidak perlu khawatir, karena masalah ini tidak akan membuat saldo Anda benar-benar hilang. Anda bisa meminta bantuan kepada pihak bank untuk menyelesaikan masalah ini.

Biasanya pihak bank akan memberikan informasi jika mereka akan melakukan maintenance. Sehingga nasabah bisa menunda transaksinya untuk mengantisipasi masalah ini terjadi. Untuk itu, sebaiknya Anda mengikuti sosial media milik BNI. Tujuannya untuk mengetahui update terbaru mengenai layanan, sehingga Anda bisa menggunakannya dengan baik.

3. Melakukan transfer pada jam sibuk

Melakukan transfer pada jam sibuk juga sering membuat saldo berkurang meski transfer gagal. Hal ini bisa terjadi ketika server mendapatkan banyak permintaan transaksi. Umumnya, jam sibuk layanan perbankan ini mulai pukul pukul 10.00 sampai 13.00. Untuk mengantisipasi hal itu, lebih baik Anda menunda transfer dan menggantinya dengan hari lain.

Baca Ini Juga  5 Aplikasi Video Animasi 2D Terbaik 2021 yang Wajib Kamu Coba

Cara Mengatasi Transfer Gagal Tapi Saldo Berkurang

Untuk mengatasi masalah transfer yang gagal namun saldo berkurang, ada beberapa cara yang bisa Anda lakukan seperti di bawah ini.

1. Simpan Bukti Transaksi

Ketika melakukan transaksi baik gagal maupun berhasil, Anda akan mendapatkan bukti transaksi. Bukti ini harus Anda simpan, tujuannya untuk menjadi bukti ketika melakukan komplain ke pihak BNI. Dengan adanya bukti transaksi ini, pihak BNI menganggap Anda melakukan transaksi.

2. Datang ke kantor BNI

Jika sudah memiliki bukti transaksi, And abisa mencoba untuk datang ke kantor BNI. Anda bisa menanyakan perihat masalah ini dan meminta untuk mengembalikan saldo. Customer service akan melakukan verifikasi untuk mengetahui kebenaran hal itu. Anda bisa menunggu sampai prosesnya selesai.

Demikian informasi mengenai penyebab transfer BNI gagal tapi saldo berkurang dengan mudah. Anda bisa mencoba mengatasi masalah ini dengan mendatangi kantor BNI terdekat. Tidak perlu khawatir selama Anda melakukan transaksi dan memiliki bukti yang valid atau sah.

Baca Ini Juga  Cara Mendapatkan Uang dari TikTok Lite Terbaru