Profesi Social Media Specialist mungkin terdengar asing bagi sebagian kalangan. Maklum, profesi ini baru muncul saat banyak bisnis mulai go digital. Tetapi, jika Anda tertarik menjadi seorang Social Media Specialist, maka tak ada salahnya mencari informasi seputar tugas dan gaji Social Media Specialist dari sekarang. 

Dengan mengumpulkan informasi, Anda tahu bagaimana harus menyusun persiapan agar bisa mengemban peran ini dengan baik. Sebagai informasi, meskipun namanya terlihat ‘ringan’ tetapi profesi ini bukanlah pekerjaan yang mudah untuk dilakukan. Agar lebih jelas, simak pembahasan di bawah ini sampai tuntas. 

Apa itu Social Media Specialist?

Social Media Specialist adalah seseorang yang bertanggung jawab untuk berinteraksi langsung dengan konsumen / pengguna dan komunitas virtual melalui media sosial. 

Dalam menjalankan pekerjaannya, Social Media Specialist memiliki beberapa tugas diantaranya merencanakan, menyusun hingga mempublikasikan konten-konten di berbagai platform media sosial seperti Instagram, LinkedIn, Facebook, Twitter dan lain-lain. 

Selain itu, ia bertanggung jawab dalam meningkatkan jumlah audiens / followers, membangun brand awareness dan meningkatkan penjualan (sales). Tak jarang, Social Media Specialist dituntut untuk dapat memahami berbagai metrik media sosial, menjalin interaksi dengan audiens dan mengunggah desain yang kreatif. 

Apa Tugas Social Media Specialist?

Sebagaimana yang dijelaskan di atas, tugas Social Media Specialist adalah berinteraksi dengan konsumen, audiens dan komunitas virtual melalui media sosial. Caranya dengan mengunggah konten-konten menarik dan kreatif. 

Selain itu, Social Media Specialist juga bertanggung jawab dalam merespon komentar atau tanggapan pengguna di unggahan yang ia bagikan maupun yang masuk ke kotak masuk (DM). Berikut adalah beberapa tugas Social Media Specialist: 

• Menganalisis dan mengevaluasi respons audiens di media sosial. 
• Berkomunikasi dengan audiens melalui kanal media social.
• Membangun dan memperluas brand awareness.
• Menyusun rencana terkait event atau acara tertentu, misal Giveaway.
• Menjaga reputasi dan kredibilitas brand di media sosial.
• Menjaga kepercayaan audiens dan pelanggan.
• Menyusun content plan yang selaras dengan tujuan dan identitas brand. 
• Menyediakan laporan perkembangan media sosial perusahaan. 
• Update terhadap tren terkini. 
• Bekerjasama dan dengan tim desain untuk menyiapkan visual konten. 

Berapa Gaji Social Media Specialist?

Secara umum, gaji Social Media Specialist berkisar antara Rp. 4 – 7 juta per bulan. Besaran tersebut bisa berbeda di beberapa daerah menyesuaikan beban kerja, UMK, UMP dan skala perusahaan. Pengalaman profesional yang dimiiliki seorang Social Media Specialist juga bisa mempengaruhi besaran gaji. 

Baca Juga: Jangan Kaget, Ini Gaji Mobile App Developer!

Bagaimana Cara Menjadi Social Media Specialist? Siapkan Beberapa Hal Ini!

Jika ingin menjadi Social Media Socialist maka Anda sebaiknya mempersiapkan beberapa hal berikut ini terlebih dulu:

Komunikatif

Seorang Social Media Specialist (SMS) sebaiknya memiliki keterampilan berkomunikasi yang baik. Hal ini untuk memudahkan SMS dalam menyampaikan pesan melalui konten media sosial. 

Oleh karena itu, seorang SMS perlu terbiasa menulis dan harus lihai dalam menyesuaikan tone atau warna tulisan dengan gaya komunikasi brand. Hal ini untuk menghadirkan konsistensi gaya komunikasi di berbagai kanal media sosial.

Pemahaman Mengenai Estetika Visual

Di media sosial, gambar (visual) memiliki peranan yang cukup penting. Selain berfungsi untuk mencuri atensi, gambar juga berperan sebagai media komunikasi. Beberapa informasi bahkan lebih efektif apabila disampaikan dalam bentuk gambar, infografis misalnya. 

Jadi, sangat baik apabila seorang Social Media Specialist memiliki pemahaman yang baik seputar visual, terlebih jika ia juga pandai mengolah informasi dalam bentuk visual. 

Berpikir Kritis, Kreatif dan Update Terhadap Tren

Kombinasi antara sikap kritis dan kreatif membantu Social Media Specialist dalam menyusun konten yang berhasil. Namun, hal ini sebaiknya dibarengi dengan kelincahan dalam beradaptasi sesuai perkembangan tren. Hal ini diperlukan agar Social Media Specialist bisa menyuguhkan konten yang inovatif, menarik sekaligus relate dengan situasi terkini.

Itulah pembahasan mengenai tugas dan gaji Social Media Specialist lengkap dengan persiapan yang perlu dilakukan. Apakah Anda semakin tertarik untuk menggeluti profesi ini? Semoga berhasil ya!